Condiciones de servicio

 

 

1. Naturaleza del contrato

Mediante este contrato MOTOS ELVIRAS vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que motoselviras.com suscriba cualquier contrato de compraventa de su catálogo) y éste compra a MOTOS ELVIRAS el producto especificado en la factura. Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto' la mercancía objeto del contrato de compra.

2. Disponibilidad y precios

Los datos que aparecen en nuestra base de datos corresponden a productos que alguna vez han entrado en nuestro catálogo. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Aunque MOTOS ELVIRAS dispone en stock más del 90% de su catálogo, no se garantiza una disponibilidad total en el momento de la compra.

3. Recogidas y envíos

Es posible recoger el pedido en nuestra tienda de la calle Vicente Blasco Ibáñez, 102 de Elche, dentro del horario establecido (Lunes a Viernes de 9.00 h a 14 h y de 16.30h a 20.30 h y sábados de 10.00h a 14.00 h y de 17.00 h a 20.00 h y siempre que se haya recibido confirmación de que está disponible. En el caso de los envíos, el importe de los gastos de envío se sumará al precio total. Si se trata de un pedido de varios productos, procuraremos agruparlos en un solo envío siempre que esto no demore en exceso la entrega.

4. Pago

En caso de escoger la opción 'recoger' el pago se hará en el punto de recogida en el momento de retirar el pedido.

Cuando se trate de envíos, el pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador: transferencia bancaria o contrarrembolso.

MOTOS ELVIRAS hará entregara la correspondiente factura al cliente en el momento de entrega del pedido. 

5. Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución.

Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra. Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, MOTOS ELVIRAS se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe.

Para hacer efectiva una devolución ponte en contacto con nosotros en el teléfono 965442597 o en el correo electrónico  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . La persona de contacto es el Sr. Francisco Elvira.

6. Seguridad y confidencialidad

 En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

MOTOS ELVIRAS asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. MOTOS ELVIRAS se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto.

En cualquier caso los clientes de motoselviras.com podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .